bestservice24 GmbH & Co. KG ist Ihr offizieller Kundendienst sowie Reparaturservice von Samsung Deutschland für Berlin, Brandenburg und Mecklenburg Vorpommern. Als autorisierte Servicewerkstatt der Firma Samsung führen wir Reparaturen an Ihrer Samsung Unterhaltungselektronik sowie Haushaltsgroßgeräten durch – bei Ihnen vor Ort sowie in unserem exklusiven Samsung Servicecenter im Herzen Berlins.
Hauskundendienst
In Berlin & Brandenburg sowie Mecklenburg-Vorpommern bieten wir Ihnen den Hauskundendienst für:
- Samsung Fernseher (LCD- und LED-Fernseher), Plasma-TV
- Samsung Haushaltsgroßgeräte, wie z.B. Kühl-/Gefrierkombinationen, Geschirrspülmaschinen, Waschmaschinen, Trockner, Elektroherde und Backöfen
Die Reparatur und Wartung Ihrer Samsung Audio-, Video-, BD- oder DVD-Geräte sowie Mikrowellen und Samsung TVs kleiner 32 Zoll erledigen wir für Sie ausschließlich direkt in unserem Ladengeschäft mit angeschlossener hauseigener Fachwerkstatt. Bringen Sie also Ihr Elektro-Kleingerät zu unserem professionellen Serviceteam in Berlin Charlottenburg.
Unser Samsung Service
- Reparatur für alle in Deutschland und Europa erworbenen Samsung Geräte der Unterhaltungselektronik sowie Haushaltsgroßgeräte
- kleinere Sofortreparaturen in Ihrem Beisein nach Möglichkeit und Ersatzteilverfügbarkeit (z.B. Softwareupdates)
- persönlicher Benutzersupport und Erklärung der Gerätefunktionen
- Bezugsmöglichkeit von Samsung Originalzubehör oder Bestellung von nicht vorrätigem Zubehör (z.B. Adapter, Fernbedienungen, Einschübe für Kühl-/Gefrierschränke usw.)
- Gerätewartung zur Erhöhung der Lebensdauer Ihres Samsung Gerätes
Fahrzeugflotte
Unsere Fahrzeugflotte ermöglicht den Samsung Quality Service Technikern die Reparatur und Wartung Ihres Samsung Gerätes als Vor-Ort-Service, also in Ihrem „heimischen Wohnzimmer“. Schneller und kompetenter Service sowie Ihre Zufriedenheit stehen für uns als Ihr Samsung Kundendienst an erster Stelle.
Wir beraten Sie gern
- Ist Ihr Samsung Elektrogerät defekt, sodass eine Reparatur durchgeführt werden muss (innerhalb oder außerhalb der Herstellergarantie)?
- Benötigen Sie einen Kostenvoranschlag für die Versicherung?
- Haben Sie Fragen rund um den Reparaturstatus Ihres Samsung Gerätes in unserem Haus?
- Oder benötigen Sie Hilfe bezüglich der richtigen Bedienweise Ihres Samsung Gerätes?
Dann vertrauen Sie auf bestservice24!
Sie erreichen uns unter folgender Adresse:
bestservice24 GmbH & Co. KG
Sophie-Charlotten-Straße 92
14059 Berlin (Charlottenburg)
Tel.: (030) 38 377 00
Fax: (030) 38 377 020
E-Mail: samsung@bestservice-berlin.de
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9 – 18 Uhr
Samsung ist ein weltweit agierendes, erfolgreiches Unternehmen und legt – genauso wie wir – viel Wert auf einen umfangreichen Kundendienst. Daher steht Ihnen als Verbraucher auch eine Hotline bei Problemen und Fragen zur Verfügung: Tel. (0619) 69 340 275 (Kosten laut Konditionen des betreffenden Festnetz- oder Mobilfunkanbieters).
Zusatzgarantie
Als Vertragswerkstatt der Media-Saturn-Holding führen wir an Ihrem Samsung Gerät innerhalb und außerhalb der Herstellergarantie Reparaturen durch und stellen Ihnen ein kostenloses Leihgerät für die Dauer der Reparatur zur Verfügung. Die vollständigen Tarifdetails und Versicherungsbedingungen erhalten Sie beim Erwerb Ihres Samsung Produktes vor Ort in Ihrem Media Markt oder Saturn. Bei einer Zusatzversicherung von Media Markt / SATURN Plus Garantie melden Sie Ihre Reparatur bitte unter der Ihrem Zertifikat beiliegenden Rufnummer an.